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Frequently Asked Questions
Quels sont vos délais de livraison ?▼
Nous expédions vos bijoux sous 24h. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés après l'expédition de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?▼
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?▼
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ainsi qu'Apple Pay pour garantir une transaction rapide et totalement protégée pour nos clients.
Quelle est la qualité des matériaux utilisés ?▼
Nos charms italiens sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité, résistants à l'eau et à la corrosion, assurant ainsi une brillance durable et un éclat permanent.
What Our Customers Say
“La qualité de l'acier est incroyable. Mon bracelet personnalisé ne me quitte plus, j'adore le style.”
“Une livraison rapide et des breloques magnifiques. Le cadeau parfait pour ma femme, elle est ravie.”
“Des designs uniques et élégants. Les finitions sont soignées, je recommande vivement Italian Charms.”
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